長時間不使用耳機和充電盒會導致電耗盡。耳機或充電盒的觸點臟，導致接觸不良。充電線或充電接頭損壞，無法充電。耳機充電功能失效。如果是上述情況造成的，請嘗試以下方法:如果耳機和耳機盒長時間不使用，建議充電10分鐘以上***耳機和耳機盒;用酒精清洗耳機或充電盒的觸點;更換充電線或充電接口進行充電;**出廠設置后，檢查是否可以**充電功能。如果以上解決方案沒有解決，建議去附近的客服中心檢查。

　　假如freebuds3充電盒電量太低會導致不能升級(高電量可以直接升級)，所以建議先**出廠設置。還原廠家設置方法：將帶電耳機放入耳機盒，打開耳機盒，按住耳機盒右面的按鍵，長按8s+，耳機盒內的燈**開始會出現閃光，然后閃紅燈表示還原成功。在**出廠設置后，充電至充電器和耳機的電量都大于30%。